Política de Devoluciones

Proceso de Devolución

Para iniciar el proceso de devolución, debes contactarnos dentro de 30 días a partir de la fecha de entrega. Nuestro equipo te guiará a través de los pasos necesarios para realizar la devolución de manera efectiva

Condiciones de Devolución

El producto debe estar en su embalaje original y no haber sido utilizado. Debe incluir todos los accesorios y manuales que vinieron con el producto

• El producto debe estar en su embalaje original
• No haber sido utilizado
• Incluir todos los accesorios y manuales

Reembolsos

Una vez que recibamos el producto devuelto, te reembolsaremos el monto total de la compra dentro de 10 días hábiles

Gastos de Envío

Los gastos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o no sea el solicitado

Productos Personalizados

Los productos personalizados no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos

Excepciones

Algunos productos pueden tener excepciones en la política de devoluciones, como los productos de software o los productos que requieren una configuración especial